Sistema de Força de Vendas da Interativo Sistemas: mobilidade, autonomia e integração completa

Em um mercado cada vez mais móvel e dinâmico, as equipes de venda externas precisam de ferramentas que permitam executar operações comerciais com agilidade, segurança e autonomia. O sistema de força de vendas da Interativo Sistemas foi desenvolvido exatamente para atender essa demanda: uma solução completa que combina emissão de notas fiscais, boletos, pedidos e NFC-e diretamente pelo smartphone — tudo com a possibilidade de operar offline e sincronizar automaticamente com o ERP quando houver conexão.

Sincronização inteligente com o ERP

A sincronização entre o aplicativo de campo e o ERP da Interativo Sistemas foi desenhada para ser eficiente e segura. Ela trabalha em camadas e prioriza itens críticos (documentos fiscais, pedidos e recebimentos) para garantir que dados sensíveis sejam transmitidos assim que houver sinal.

Aspectos técnicos e operacionais da sincronização:

• Fila de sincronização: operações são inseridas em uma fila local que gerencia retries e confirmações de processamento.
• Reconciliação de dados: o ERP valida as informações recebidas, fazendo conferências de estoque, clientes e títulos financeiros antes da efetiva integração.
• Logs e auditoria: cada ação realizada offline gera um log que é enviado ao ERP para permitir auditoria e rastreabilidade.
• Conflitos e resoluções: casos de divergência (por exemplo, vendas simultâneas que esgotam o estoque) são sinalizados para intervenção, com regras pré-configuradas para priorizar ordens ou acionar o backoffice.

Com isso, a empresa tem o melhor dos dois mundos: a liberdade de operar offline e a garantia do controle centralizado oferecido por um ERP robusto.

Integração total com os módulos do ERP

O sistema de vendas externas é 100% integrado ao ERP da Interativo Sistemas. Isso significa que todas as operações realizadas no campo impactam imediatamente (após sincronização) os módulos de:

• Estoque — movimentações e reservas;
• Financeiro — geração de títulos, boletos e conciliação;
• Faturamento — emissão de notas e controle fiscal;
• CRM — histórico de visitas, pedidos e comunicações;
• Logística — roteirização e planejamento de entregas.

Essa integração evita retrabalhos, entradas duplicadas e reduz tempo de processamento, permitindo decisões mais rápidas por parte de gestores comerciais e financeiros.

Benefícios para a equipe comercial e para a empresa

Ao adotar o sistema de força de vendas da Interativo Sistemas, organizações de diversos tamanhos percebem ganhos significativos em produtividade e confiabilidade dos dados. Entre os benefícios mais relevantes estão:

• Maior taxa de conversão: vendedores fecham negócios na hora, sem depender de retorno ao escritório;
• Redução de erros: regras de negócio aplicadas localmente diminuem equívocos na formação de preços e impostos;
• Fluxo financeiro acelerado: com boletos gerados e pedidos enviados rapidamente, o ciclo de caixa melhora;
• Melhor experiência do cliente: entrega imediata de documentos fiscais e comprovantes;
• Visibilidade e controle: gestores acompanham em tempo quase real as ações dos vendedores após sincronização.

Casos de uso práticos

O sistema é aplicável a diferentes modelos de negócio. Alguns exemplos práticos:

• Representantes comerciais: registram pedidos de grandes clientes em visitas, geram boletos e emitem NFC-e quando necessário, mesmo em áreas rurais sem rede móvel.
• Vendas em feiras e eventos: vendedores trabalham com catálogos locais e emitem NFC-e para consumidores finais com impressão via impressoras portáteis.
• Distribuição e atacado: equipe de rota que faz entregas e coleta pagamentos no ato, com integração imediata ao financeiro após sincronização.
• Serviços e manutenção: técnicos que precisam gerar ordens de serviço e faturar no local, com emissão de notas e cobrança.

Segurança e conformidade

A Interativo Sistemas prioriza segurança e conformidade fiscal. O aplicativo e a comunicação com o ERP seguem padrões de criptografia e autenticação, e as rotinas fiscais respeitam as atualizações legais exigidas pelos estados e pela SEFAZ. A assinatura dos documentos fiscais e a manutenção de logs fornecem a trilha necessária para auditoria e comprovação em fiscalizações.

Como implantar

A implantação do sistema envolve algumas etapas práticas que garantem a adoção efetiva pela equipe:

1. Configuração inicial no ERP: parametrização de clientes, tabelas de preço, convênios de boleto e certificados fiscais.
2. Sincronização inicial de catálogo: preparação dos dados que devem ficar disponíveis offline no dispositivo.
3. Treinamento dos vendedores: uso do app, captura de assinaturas, impressoras portáteis e processos de sincronização.
4. Testes em campo: simulações de vendas offline e verificação de fluxos de sincronização e faturamento.
5. Go-live: acompanhamento próximo nos primeiros dias para ajustes operacionais.

Com suporte técnico adequado, a adesão é rápida e os benefícios começam a aparecer já nas primeiras semanas de uso.

Conclusão

O sistema de força de vendas da Interativo Sistemas oferece uma solução robusta e prática para empresas que desejam transformar sua operação externa. Ao possibilitar a emissão de notas fiscais (NFC-e), boletos e pedidos de venda diretamente pelo smartphone — mesmo em modo offline — e garantir a sincronização automática com o ERP, a plataforma une mobilidade, segurança e integração. Essa combinação reduz erros, acelera processos e melhora a experiência do cliente, tornando a equipe comercial mais eficiente e a operação mais competitiva.

Mobilidade sem perder o controle: venda, fature e receba mesmo quando a internet não colabora — o sistema sincroniza tudo automaticamente com o ERP da Interativo Sistemas assim que o sinal voltar.